Politique de Confidentialité

L'Esprit d'Asy - Anne-Sylvie Jacquemin
Dernière mise à jour : 18 juin, 2025

1. Introduction

Anne-Sylvie Jacquemin, praticienne en soins énergétiques située au Chemin du Moulin 14, 1053 Cugy VD, Suisse, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse.

2. Données Collectées

2.1 Données collectées directement

Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations de réservation : dates souhaitées, type de service demandé
Informations de paiement : données nécessaires au traitement des paiements (via plateformes sécurisées)

2.2 Données collectées automatiquement

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Cookies : pour améliorer l'expérience utilisateur sur le site Wix

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter vos réservations d'ateliers et de soins
Vous contacter concernant vos rendez-vous
Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
Gérer les paiements et la facturation
Améliorer nos services

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

L'exécution du contrat pour les réservations et prestations
Votre consentement pour les communications marketing
L'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

5. Partage des Données

Vos données ne sont partagées qu'avec :

Les prestataires de services nécessaires (Wix pour l'hébergement, processeurs de paiement)
Les autorités si requis par la loi

Aucune vente ou location de vos données à des tiers n'est effectuée.

6. Conservation des Données

Les données sont conservées :

Données client : 3 ans après le dernier contact
Données comptables : 10 ans (obligation légale suisse)
Données marketing : jusqu'à votre désabonnement

7. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants :

Accès : consulter vos données personnelles
Rectification : corriger vos données inexactes
Suppression : demander l'effacement de vos données
Opposition : vous opposer au traitement pour marketing direct
Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous au 078 700 86 05 ou par email.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

9. Transferts Internationaux

Certaines données peuvent être traitées par nos prestataires (Wix) situés hors de Suisse/UE, avec des garanties de protection appropriées.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Anne-Sylvie Jacquemin
Chemin du Moulin 14
1053 Cugy VD, Suisse
Téléphone : 078 700 86 05
Email : lespritdasy@gmail.com

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Les changements importants vous seront notifiés par email ou sur le site web.